お店がいますぐできること
jumbo
「たくさんアクセス」とは？
先日、こんなご依頼をいただきました
せっかくサイトを作ったんだから、たくさんアクセスできるようにしてもらえる？
社長、、、「たくさん」とは、具体的にどれくらいでしょうか？
いやいや、一人でも多くだよ！たくさん見てもらってたくさん売上あげたいからねっ！！
...
（実話です）
このお話の結論は
『たくさん』
の定義があいまいだったため
ぼくができることはあまりなく
・ ブログの更新を定期的に行う
・お客様に得になる情報を発信する
・店ではなく「スタッフさん」個人のファンを増やす
ということをしっかり行いましょう！
という話に落ち着きました
「たくさん」ってどれくらい？
”たくさんアクセス”
のまえに
・具体的になにがどれくらい必要か
・なぜそれが必要なのか
・それがないとどうなるか
・それをするために店では何ができるか
と、いろいろ話を掘り下げて聞いてみると
先日、とある営業マンに『たくさんアクセスがないとお客さんが来ませんよ』と言われたんだよ
とのことで、、、
それをそのままぼくに言っただけ、というオチでした...
間違ってないですが...
決して、この方に苦言を言いたいわけではありません
今回に限っていうと
「アクセスが来ないとお客様がこない」
という営業マンの話は”ある意味で”合ってます
しかし、それがすべてではなく
・集客をすべてネット任せにしてしまう
・だれかの言葉をそのまま別の人に伝えてしまう
・ほかにもできることがあるはずなのにそれをしようとしない
これが問題なのではないでしょうか
（自戒も込めてお伝えしてます）
お客様にお越しいただくのは...
実際にお店を経営されていたり
ご自分でサービスを販売されている方はご存知でしょうが
いまのご時世、そんなに簡単にお客様はご来店されません（汗）
というより、
もしもネットで集客できたとしても
きちんとお客様がお金を落としてくださるかどうかは
また別のお話ですよね
接客をしっかりとされるとか
得意分野を発信し続ける
他にはないサービスを常に準備しておく
など、
ネット以外に準備しておくことがたくさんあるはずです
『ネットの上位に表示されるとお客様はたくさんくる』
この表現は”ある意味で”正しいのかもしれませんが
個人的には
”それで仕事をしている人が自分の仕事を守るために言ってるだけ”
と解釈しております
おわりに
急に難しいことを言いますが、
『SEO対策』という単語を聞いたことはありますか？
（検索された時に上位に表示されること）
今回はいわゆる”SEO対策屋さんのお話し”ですね
サイトやお店を作ると
こういう会社から営業連絡がガンガンきます
そして
『このサイトは上位に出ないと誰からも相手にされませんよ』
『いまなら◯◯万円で最上位に出る対策を当社でやります！』
と言ってきますが
最近はGoogle先生の基準もかわり、
彼らのいう手法をとってもあまり効果がありません
しかも彼らはその結果に責任を持ちませんので
（というより誰も責任は持てませんが）
結局泣き寝入りになります、、、
誤解しないでいただきたいのですが
決して、
このような業者にお金を絶対に払ってはいけません！
というお話ではなく
業者に頼る前に
・自分で無料でできること（SNSの発信）
・手書きのPOP等で店内を装飾する
・ご来店頂いた方へプレゼントをお渡しする
などなど
今日からできることがたくさんありますので
それをおろそかにしないこと
まずはこのあたりから取り組んでいきたいですねー
それではまた！
