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特定商取引法改正(6/1より)New!!

ECサイトを運営の方 ・商品の分量 ・販売価格・対価 ・支払の時期・方法 ・引渡・提供時期 ・申し込みの撤回・解除に関する事項 ・申込期間(期限がある場合) などを注文確定前に案内することが、必須になるようです ※詳細は […]

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変われないのはマスコミかそれとも我々か

https://news.yahoo.co.jp/byline/tokurikimotohiko/20220502-00294093?fbclid=IwAR1oztjUXoiPD5Qvlj6Qytowrd4IYbPMHz […]

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「クレーム対応」完了した状態とはこの2つ

1、二度と同じことが起こらないように仕組みをつくる 2、その方が再度来店して満足してお帰りいただく この二つですね 飲食店や接客業をしていると どうしても避けられないのが「クレーム対応」です 具体的な対応方法はケースによ […]

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大切な話しを口頭で済ませたがる人

大阪府が電気料金1億円を過払い 撤去済み照明灯の電気代などを45年以上前から支払う 大阪府は、府道などに設置された照明灯の電気料金について、約1億円の過払いがあったと発表しました。撤去済みの照明灯の電気料金などを45年以 […]

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【超共感!】精神科医が教える:小さなことにクヨクヨしないたった1つの考え方

https://diamond.jp/articles/-/302646 「アナタのやることに正解なんてない」 クヨクヨしがちな人は、なにかやったことに対して、「これでよかったのかな?」「間違っているんじゃないか?」と考 […]

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正しさだけを追求すると機械にとって代わられる

主審がそんな態度だと機械に取って代わられませんか プロ野球 千葉ロッテマリーンズ 佐々木朗希投手 先日の主審とのやりとりが話題です https://news.yahoo.co.jp/articles/85c0605b61 […]

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伝えたいことは何度でも言おう

リクルート「ゼクシィ」のCMを観て思うんです 「伝えたいことは何度でも何十回でも言おう」 あのリクルートでさえ、 広告費に毎年多額の費用をかけて 「結婚ならゼクシィ」 1995年から30年近くもの間、言い続けてるんです。 […]

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本業に頼りすぎない「ガソリン販売に頼らないガソリンスタンドから学ぶ」

突然ですがあなたは何屋さんですか? ぼくなら「Webサイト制作屋」です しかし、今後は ひとつの本業や肩書きに縛られると厳しいのかも というお話しです♪ 強みを掛け合わせる 参考記事:https://nordot.app […]

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宝の地図だけ欲しがる人たち

セミナージプシー という言葉がありますね 「ノウハウだけ教えてください」 「ポイントだけ教えてください」 「すぐに成果の出る方法だけ教えてください」 と様々なセミナーを渡り歩く人たちです それって 「お宝のありかが書いて […]

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弱みはなんとかしようとしない

「ぼくは対面で人と話すのが苦手です」 だからオンラインかさこ塾へ入りました と言ってみた結果、ラクになりました 苦手は克服しなくて良い もし、ほかの起業塾に入ったとしたら と怒られたかもしれませんね... ビジネスするの […]