LINE 公式アカウント改悪問題（何が問題なの？）
jumbo
【結論：無料プランはほぼ使えなくなるため、卒業する企業続出の予感】
【対策：メルマガや SNS での発信に注力しましょう！】
※このお話は個人用「 LINE 」ではなく、企業や店舗用の『 LINE 公式アカウント』のお話ですのでお間違いなく
えっ！？無料 LINE が機能しなくなる！？
2022年10月31日
【 LINE 公式 改悪】
というキーワードがネット上を駆け巡りました
一体何が起こったのでしょうか？
※繰り返しますが、企業や店舗用の『 LINE 公式アカウント』のお話です（個人用ではありません）
LINE 社の公式発表はこちら↓
https://www.linebiz.com/jp/news/20221031/
今後さらに企業・店舗とユーザーとの接点強化や双方向の深い繋がりを生み出せるサービスを目指し、2023年6月（予定）に料金プランの改定を行いますので、お知らせいたします。
LINE 公式アカウント公式サイトより
LINE を運営している LINE 株式会社が、
「企業向けの LINE 公式アカウントを来年から値上げするね♪」
と発表したのですが
その内容があまりにもひどいと、ネット上がザワついております...
料金プラン（現行）
この料金プランが、2023年6月（予定）に以下のように変更されます↓
料金プラン（変更後）
まとめると...
数字だけを抜き出してみると
・フリープラン：1000通 → 200通
・ライトプラン：15000通 → 5000通（※追加メッセージ不可）
・スタンダード：45000通 → 30000通（※追加メッセージ～3円）
ということで、
無料プランも有料プランも完全な改悪と言えますね。。。
とくに無料プランの200通って、
友達が200人以上いる方は一撃で足りなくなるので
必然的にライトプランへ移行する必要が出てきます（しかもたった5000通！）
有料プランに至っては送信通数が大幅減で、
毎月費用を払っているユーザーは、
怒ってもよいレベルかもしれませんね...
やりとりは全部有料になるの！？
すべてのメッセージ配信が課金対象としてカウントされるわけではありません。
LINEチャットの送受信や自動応答メッセージなど、一部のメッセージ配信は無料で活用できます。
【カウントされるメッセージ】
・メッセージ配信（絞り込み配信,ステップ配信含む）
・Messaging APIの「Push API」「Multicast API」「Broadcast API」「Narrowcast API」
【カウントされないメッセージ】
・LINEチャットの送受信
・応答メッセージ
・AI応答メッセージ
・あいさつメッセージ
・Messaging APIの「Reply API」
つまり！？
従来通り、
自動配信設定しているメッセージやプッシュ通知はカウントされますが
個別のチャットメッセージはカウントされないようです
カウントされないメッセージだけを選んで配信するとか、工夫すれば問題ないっしょ？
と LINE コンサル界隈は言ってきそうですが、
一斉配信が魅力の LINE 公式アカウント
そこまで気を使いながらの運用は厳しいでしょう...
（オプションツールを使った方法もご案内可能ではあります...）
ツイートも多数
この変更を受けて、Twitterでもご意見多数...
↑かさこさんの動画がわかりやすいので見てね♪
LINE 公式 YouTube チャンネル
公式チャンネルの解説はこちらです↓
まとめ
実際に LINE 公式アカウント使用中の方は、どう感じましたか？
いやいや、いままでもこれからも使っていくよ！
という方ももちろんいると思いますが、
個人的には、泣く泣く手放す方が増えそうと思っています...
LINE 自体はとても便利なツールで、国内個人ユーザーはなんと9200万人以上！（LINE株式会社公式サイトより）
セグメント配信で通数コントロールして対応するぞーっ！
新しい料金体系が気にならないほどガッチリ稼ぐぞーっ！！
と、気合の入った方は心配しておりませんが
じつはこういった根性論のレベルでもなく、
相当な大問題だと感じています
個人用はそのまま無料で使えるのですが、
やはり公式アカウントは残念な感じが拭えませんね...
とはいえ、
文句を言っていても始まりませんので、
これを機会に、
・メルマガ
・ブログ
・その他 SNS 等
での告知活動に注力してみてはいかがでしょうか？
みなさんの今後の作戦はありますか？
よかったら教えてくださいねー
それではまた♪
追伸：
さきほども記載しましたが、セグメント配信できるオプションツール
ジャンボはこれまでもご案内していましたが、今後どうなることやら...
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