古いプロバイダ系メールを使い続けると、突然のサービス終了・乗っ取り・迷惑メール判定・信用低下などのリスクが増えます。
あなたが今すぐ整備すべき8つの理由と、失敗しない移行手順をわかりやすく解説します！
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「ずっと同じメールを使ってるから安心」
…実はこれ、令和だと逆に危ないことが増えてきました。
ぼくは仕事柄、いろんな業種の方のIT相談に乗るのですが、昔からのプロバイダメールを連絡の中心にしている方ほど、ある日突然こういうお問い合わせをされます。
• 「急にメールが見られなくなった」
• 「パスワードが通らない。復旧メールも同じアドレス宛てで詰んだ」
• 「問い合わせフォームからの連絡が来てない気がする」
メールは、名刺や電話番号よりも生活と仕事の根っこに刺さっているインフラです。
だからこそ、『昔のまま』が一番コワい。
ここでは、今すぐ整備した方がいい理由を8つに絞って書きます。
理由1：サービス終了・仕様変更で「ある日突然使えない」が普通に起きる
実際に、長年使われてきたメール関連サービスでも、終了や大きな変更が告知されています。たとえば gooメールは提供終了予定が案内されています。
また、ぷららでもメール周りのシステム切替や一部サービス提供終了がすでに告知され実行済みです。
ポイントはここで、あなたが悪いのではなく、時代がそうなってきたという事実。
使えなくなる時は、だいたい忙しい時に来ます（なぜか）。
理由2：メールが死ぬと、各種ログインの復旧が連鎖的に死ぬ
とくに令和のログインは、だいたいメールが鍵ですよね。
• 銀行/カード
• SNS
• 予約サイト
• EC（Amazon等）
• 業務ツール
この「復旧メールが届く先」こそが最重要資産。
古いメールに依存していると、メールが止まった瞬間に復旧ルートごと消えることがあります。
理由3：相手が不安になる（信用の“初速”が落ちる）
これは偏見と言われればそうなんですが、現実として、
• 採用
• 法人取引
• 初回の問い合わせ
• BtoBの見積依頼
こういう最初の一往復で、相手は無意識に「この会社（この人）ちゃんとしてるかな？」を見ています。
メールが古いだけで即アウトにはならない。でも、加点が入りにくい。
名刺や店舗が綺麗なのに、連絡先だけ昔のまま。
これ、めちゃくちゃもったいないです。（このニュアンスが伝わると嬉しい！）
理由4：迷惑メール判定・未達が増える（ビジネスほど致命的）
最近は送信者の信頼性チェックが厳しくなっていて、特に大量送信者には認証要件が求められています。
ニュースレターや予約リマインドを送る側になると、SPF/DKIM/DMARCなどの設定が絡みます。
でも古い環境だと、そもそも設定自由度がない／管理が難しいことも多い。
結果、届かない → 機会損失になります。
理由5：セキュリティ面で「狙われやすい条件」がそろいがち
古いメールが危ないというより、セットで起きやすいのが、
• 使い回しパスワード
• 二段階認証が未設定
• どこで登録したか不明
• 退職者・家族も同じアカウントを触ってる
こうなると、乗っ取り時の被害が大きい。そして、メールが乗っ取られると、他サービスも芋づるです。
理由6：回線/携帯の乗り換えが『縛り』になる
「このアドレスで登録してるものがあるから解約できない」
これ、IT相談でかなり多いです。
メールが契約に紐づく形だと、乗り換えのたびに人生が止まる。
この際メールは、契約から独立させた方が今後自由になります。
理由7：小さな組織ほど「共有・引き継ぎ」ができず、事故りやすい
パパママ経営・士業・小規模事業ほど、
• 代表だけがパスワードを知っている
• 共有メールがない
• 退職/休職/体調不良で詰む
が起きます。
メールは個人の道具であると同時に、『業務のインフラ』
引き継げる設計にしておくと、将来の事故が減ります。
理由8：見直しをしないと「固定費」が静かに増え、いざという時に高くつく
古いメールアドレスを使い続けている方に共通して起きやすいのが、これです。
「メールは昔のまま」＝「契約も昔のまま」になりがち。
• 使っていないオプションが付いたまま
• もう不要なパックを惰性で払い続けている
• セット割のために解約できず、乗り換えを先延ばし
• 料金プランが古くて、割高（でもじつは比較すらしてない）
そして一番痛いのが、ここ。
メールが止まる／ログイン復旧できない／重要連絡が届かない
↓
慌てて業者へ依頼
↓
スポット対応で数万円〜十数万円（内容によってはそれ以上）
これ、本人の能力の問題じゃないんですよ。
「見直す機会がない仕組み」になってるだけ。
だからこそ、メールアドレスの整備は“見た目の問題”じゃなくて、
固定費とリスクの棚卸しでもあります。
メールを整える人は、同時に「契約」と「連絡体制」も整う。
逆に、メールを放置する人は、固定費もトラブルも静かに積み上がる。
この差、数年後に効いてきます。
じゃあ、どう整備すればいいの？（失敗しない移行のコツ）
おすすめはズバリこの2択です。
• 本気で事業をやるなら：独自ドメインメールを取得する（例：info@あなたの会社.jp）
• まず整えたいなら：大手のフリーメールを仕事専用で新規作成（例：Gmail、Outlook.com、iCloud等）
2週間で終わる移行手順（超ざっくり）
1. 新しいメールアドレスを作る（仕事用に分ける）
ここが最重要です。
「プライベートと仕事を分ける」だけで、迷惑メール耐性も管理も一気にラクになります。
• 事業なら：独自ドメイン（例：info@あなたの会社.jp）
• まず整えるなら：仕事専用の無料メールを新規作成
• Google の Gmail
• Microsoft の Outlook.com
• Apple の iCloud Mail
※「無料で十分」か「独自ドメインが必要」かは、業種と取引形態で変わります。迷ったら『名刺に載せるかどうか』で決めればOK。
2. 旧アドレスの「受信箱」を棚卸しする
古いアドレスはだいたい、宝箱みたいに大事な通知が眠ってます。
• 銀行・カード
• 役所・税金
• 予約システム
• ECサイト
• SNS
• 仕事の重要取引先
検索窓で「請求」「契約」「login」「アカウント」「confirm」みたいな単語を入れて、“紐づいてるサービス”を洗い出すのがコツ。
3. 重要サービスから順に、登録メールアドレスを新アドレスへ変更する
ここは全部いっぺんにやらない方がいいです。疲れてミスります（経験者）。
おすすめ順はこれ：
1. 金融・決済（銀行/カード/決済サービス）
2. スマホ・回線系（二段階認証が絡む）
3. 仕事の基幹（予約、会計、顧客管理など）
4. EC・SNS・その他
4. 旧アドレスに「転送」と「自動返信」を設定する（できる範囲で）
旧アドレスを即捨てすると、絶対に取りこぼします。
• 転送：旧 → 新へ届くようにする
• 自動返信：送ってきた相手へ「新アドレスはこちら」を返す
自動返信の例（コピペOK）：
件名：メールアドレス変更のご案内
ご連絡ありがとうございます。
このメールアドレスは順次利用を終了予定です。
お手数ですが、今後のご連絡は下記へお願いいたします。
新メール：〇〇〇〇@〇〇〇
（必要なら電話番号も）
引き続きよろしくお願いいたします。
5. 名刺・サイト・Googleビジネス等の「表の連絡先」を更新する
地味だけど超重要です。ここが古いままだと、永遠に旧メールへ届き続けます。
更新対象（チェックリスト）：
• ホームページ（フッター・お問い合わせページ）
• お問い合わせフォームの通知先
• 名刺
• SNSプロフィール
• Google Business Profile
• 予約サイト
• 見積書・請求書の署名欄
• メール署名
6. 取引先・顧客へ「告知」する（テンプレあり）
いきなり一斉送信しなくてOKです。
「よくやりとりする相手」から順に、淡々と伝えれば十分。
取引先への告知テンプレ（丁寧版）
件名：メールアドレス変更のご案内（〇〇より）
いつもお世話になっております。〇〇です。
このたび、連絡体制の整備に伴い、メールアドレスを下記へ変更いたしました。
新メール：〇〇〇〇@〇〇〇
（旧：〇〇〇〇@〇〇〇）
お手数をおかけしますが、今後はこちらへご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
ゆるめ（ジャンボ寄り）
件名：メール変更しました！
いつもありがとうございます！
連絡先を整理したくて、メールを新しくしました。
今後はこちらにお願いします👇
新メール：〇〇〇〇@〇〇〇
（旧アドレスもしばらく見ますが、移行中ですのでご容赦ください）
7. 2段階認証＋パスワード管理を入れて“再発防止”までやって完了
「アドレスを変えました」だけで終わると、また数年後に同じ事故が起きます。
最低限この3点でOK：
• 新メールに二段階認証を設定
• パスワードを使い回さない
• できればパスワード管理ツールを導入
よくある質問
Q1：旧メールはいつまで残せばいい？
目安は半年〜1年。最低でも「季節の支払い・更新」が一周するまで残すと安全です。
Q2：古いメールアドレスって、そんなに“悪”なの？
悪じゃないです。ただ、令和は「メール＝本人確認の鍵」になっているので、止まる・漏れる・乗っ取られるのリスクが上がると、被害が大きいんです。
Q3：法人っぽく見せたい。独自ドメインは必須？
必須ではないけど、信用の初速が変わります。特に士業・医療・薬局・BtoBは、独自ドメインにした瞬間「ちゃんとしてる感」が出ます（ぼくの偏見ですが、現場では効きます）。
まとめ：メールはただの連絡先ではなくて『重要な資産』
昔のままでも、今日すぐ困らないことは多い。
でも、困るときはだいたい「忙しい時」「大事な取引の時」「体調が悪い時」です。
だからこそ、先回りして整備しておく。
これが令和の守りのITです。
最後に、心当たりがある方へ。
• OCN のアドレスをずっと使ってる（OCNさんは悪くないです！笑）
• plala のアドレスを解約できない
• AOL のメールがまだ現役
• SoftBank 系の古いキャリアアドレスに依存してる
「別に困ってない」は、たぶん今だけです。
今日、1時間だけでいいので、未来の自分を助ける整備をして
【付録】メール整備チェックリスト（15項目）
印刷してチェック入れていく用です。全部やらなくてOK、まずは「詰み防止」から。
1. □ 仕事用の新メールアドレスを作った（私用と分けた）
2. □ 新メールに 二段階認証 を設定した
3. □ 復旧用の電話番号／予備メールを登録した
4. □ 旧メールのパスワードを更新した（使い回しをやめた）
5. □ 旧メールの迷惑フォルダを一度チェックした（重要メール救出）
6. □ 「金融・決済（銀行/カード/決済サービス）」の登録メールを変更した
7. □ 「スマホ・回線・キャリア契約」の登録メールを変更した
8. □ 「仕事の基幹（会計/予約/顧客管理）」の登録メールを変更した
9. □ 「EC・SNS・その他主要アカウント」の登録メールを変更した
10. □ 旧メールに 転送設定 を入れた（旧→新）
11. □ 旧メールに 自動返信 を設定した（新アドレス案内）
12. □ ホームページの「お問い合わせ先」を新メールに変えた
13. □ お問い合わせフォームの通知先を新メールに変えた（可能なら同報も）
14. □ 名刺／SNSプロフィール／Googleビジネス等の“表の連絡先”を更新した
15. □ メール署名を整えた（屋号・電話・サイト・営業時間など）
まずは 2・6・7・10 の4つだけでもやると、「詰む確率」が一気に下がります。
ここまで読んでくれた方、たぶんあなたはもう気づいてます。
【終わりに】
メールアドレスの整備って、
「見た目を今っぽくする」話じゃないんですよね。
• ある日突然使えなくなるリスク
• ログイン復旧が連鎖で詰むリスク
• 問い合わせの取りこぼし
• そして放置による“見えない固定費”…
これ全部、忙しい人ほどハマります。
（はい、ぼくも忙しいふりして後回しにして痛い目みた側です。笑）
でも逆に言うと、整備はそんなに難しいことじゃありません。
順番さえ間違えなければ、2週間で終わります。
あなたの未来の自分が「ありがとう」って言います。
そして最後に、ひとつだけ宣言しておきます。
最近、ぼく 初回無料相談をやめました（笑）
理由はシンプルで、ちゃんと時間を取って、ちゃんと責任を持って、
お仕事としてお金をいただいて、そのぶん本気で守りたいからです。
なので、
• 「何からやればいいか分からない」
• 「移行で詰みそう」
• 「うちの業務フローだと、どこが一番危ない？」
• 「フォーム通知が来ない原因を一緒に特定してほしい」
• 「メール＋契約の棚卸しまで一気にやりたい」
こういう方は、遠慮なく ジャンボに投げてください（有料）♪
“あなたの状況に合わせて”、最短ルートで整備します。
メールは、連絡先じゃなくて資産。
資産は、守った人が勝つ。
今日が、整備のスタート日でいきましょう。
ジャンボへお問い合わせ
「記事読んだ。理屈は分かった。
…でも正直、やりたくない（or 時間がない）」
はい、正常です。笑
こういうの、“面倒だけど重要”ランキング上位なんですよね。
だから放置される。で、ある日燃える。
燃える前に、ぼくに渡してください。
ジャンボが整備します（有料）♪
• 現状ヒアリング
• 詰みポイント特定
• 移行手順の設計
• 設定・動作確認
• 旧メールの転送／自動返信
• フォーム通知や署名まで整える
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