本日のご相談内容を共有いたします

毎日、このような感じでリモート相談をお受けしています

お気軽にご連絡くださいね♪

お困りの内容

『独自メール不着・遅延』

レンタルサーバーから、独自ドメインを取得し

独自メールアドレスを設定したが、そのアドレス宛のメールが

到着まで時間がかかるとのこと。

考えられる要因:

独自メールをGmail(捨てアカウント)経由で受信しているため

背景

Webサイトを制作した後、独自アドレスを直接開通させず

なぜかGmail(空ドメイン)を経由して、スマホの「Gmailアプリ」から閲覧させたことによる

対策:

背景を一通りお伺いしたあと、レンタルサーバーから直接、

PC・スマホで独自メール受信ができるように設定を変更

途中で時間がきたため、方法をご指示させて頂き、のちほどお客様にて設定完了を確認

今回のポイント:

過去にいろいろな要因があって、そのような設定をせざるを得なかったことは

承知しておりますので、良いとか悪いということを申し上げるつもりはありません

通信関連(とくにメール)は、お客様からのおといあわせが入りますので、

遅延や不着はクレームにつながる可能性があり、お客さまを失うかもしれません...

お問い合わせには素早く対応をしたいですので、そのためにも

Gmail(捨てアカ)を経由せず、直接受信できるように設定を変更する必要がありました

リモート相談の特徴

安全:ID・パスワード等、機密事項はお伺いしません

安心:画面共有して頂き、一緒に操作します

信頼:24時間365日、毎日ご相談をリモートでお受けしています

PC・Webサイトに関するご相談はお気軽にこちらから↓

https://jumbo-factory.youcanbook.me

【初級編〜よくわかるWordPressの教科書】

第1章〜第2章公開中↓

【第1・2章公開】初級編〜よくわかるWordPressの教科書

【初級編~よくわかるWordPressの教科書】 Amazonリンクはこちら Kindle読み放題で0円です↓ 第1・2章公開しますので、立ち読みにどうぞ♪ 立ち読みはここまでです。ご覧頂…

Amazon Kindle 販売中(読み放題0円)↓

1分で自己紹介:ジャンボ鈴木

ジャンボのサービスメニュー

遠隔サポート30分3300円〜

サイト制作5万5000円〜 など

https://jumbo-factory.com/menu/

リモート相談ご予約

https://jumbo-factory.youcanbook.me

フォローお気軽にどうぞ♪

Webサイト

https://jumbo-factory.com/

お問い合わせはこちら

https://jumbo-factory.com/contact

Facebook

https://www.facebook.com/jmb.188

Twitter

https://twitter.com/jmb_188

Instagram

https://www.instagram.com/jmb_188/

YouTube

https://www.youtube.com/channel/UCbqY…

LINE公式アカウント

https://line.me/R/ti/p/@403kmtua